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近日,美国国国家公路交通安全管理局(NHTSA)宣布,已开始针对特斯拉多款车型的触摸屏故障进行初步调查,预计此次调查涉共计 6.3 万辆。
由于在过去 1 年的时间里,NHTSA 收到共有 11 宗关于特斯拉 Model S 车辆触摸屏故障的投诉,投诉中成,该车的媒体控制单元失灵,会造成接触屏的声音和显示系统故障,进而影响整车的信息娱乐、导航、网页浏览乃至倒车后摄像图像无法显示。
根据调查之后评估,造成该现象的主要原因是具有集成 8GB eMMC NAND 闪存设备的 Nvidia Tegra 3 处理器。该设备使用的闪存设备具有有限的使用寿命,而使用寿命取决于读写次数。据称,中央显示器或媒体控制单元出现了故障的原因,是系统中 eMMC NAND 闪存耗尽导致的。
特斯拉 Model X
在公布的调查文件中,共有近 15.9 万辆特斯拉电动汽车使用了与出现问题的车辆相同的部件,涵盖 2012 到 2018 年生产的 Model S,以及 2016 到 2018 年生产的 Model X。根据 NHTSA 的文件显示,相关的调查已经在 6 月 22 日启动,目前正在进行初步评估,确定存在问题车辆的范围、问题发生评概率以及造成的安全隐患。
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